歡迎使用 TIGRE 的產品及服務。
當你透過 Instagram、WhatsApp、網站、表單或其他渠道向本店查詢、下單或購買產品，即表示你已閱讀、理解並同意受本服務條款約束。
1. 適用範圍
本條款適用於所有透過 TIGRE 提供之查詢、下單、付款、送貨、售後及其他相關服務。
本店可按實際營運需要，不時更新本條款，更新後版本於公布後生效。
2. 產品資料
本店會盡力確保產品圖片、描述、尺寸、材質及其他資料準確清楚。
惟不同裝置顯示效果可能導致色差，而手工製作、拍攝光線或個別批次亦可能令產品外觀出現輕微差異。
除另有說明外，所有產品資料只供一般參考，並不構成任何保證或承諾。
3. 下單與確認
顧客提交訂單後，並不代表訂單已自動成立。
所有訂單均須經本店確認存貨、付款安排、收貨資料及其他相關事項後，方視為接受。
如出現缺貨、價格錯誤、資料不完整、可疑交易或其他特殊情況，本店有權拒絕、取消或要求修改訂單。
4. 價格與付款
所有價格以本店公布為準。
本店有權在不作預先通知的情況下調整價格、優惠內容或適用條件。
顧客須按本店指定方式完成付款，除非本店另有明確同意，否則未完成付款之訂單可被視為無效或不予保留。
如涉及迎新優惠、先寄後付或其他特別安排，將以本店當時公布之活動條款及細則為準。
5. 優惠與活動
本店不時推出優惠、折扣或推廣活動。
除非另有說明，所有優惠均不可與其他優惠同時使用。
如發現任何濫用、重複使用、虛假資料、異常訂單或違反活動原意之情況，本店有權取消優惠資格、拒絕訂單或作出其他適當處理。
6. 送貨與風險
送貨安排、運費、時效及地區限制，將按本店當時公布之運送條款處理。
顧客有責任提供正確完整的收貨資料。
如因資料錯誤、無人收件、拒收、重派或其他非本店可控制因素而導致延誤、失敗或額外費用，相關責任及費用可能由顧客承擔。
產品於交付至指定地址或收件人後，相關風險一般視為已轉移至顧客，除非另有約定。
7. 退貨、退款與換貨
退貨、退款、換貨及售後安排，將按本店當時公布之退貨政策執行。
除商品損壞、寄錯貨品或另有說明外，本店一般不接受因個人喜好、主觀觀感或其他非產品本身問題而提出之退換要求。
如顧客提出售後申請，本店有權要求提供開箱影片、照片或其他合理資料作核實之用。
8. 顧客責任
顧客應確保所提供之資料真實、準確及完整。
顧客不得以任何方式作出虛假陳述、冒用他人資料、濫用優惠、干擾本店運作，或從事任何不合法、不誠實或不當行為。
如本店合理懷疑有上述情況，有權暫停服務、拒絕交易、取消訂單或保留追究權利。
9. 知識產權
本店於 Instagram、網站、產品頁面、圖片、文案、設計、標誌及其他內容所享有或獲授權使用之知識產權，均受適用法律保障。
未經本店事先書面同意，任何人不得擅自複製、修改、發佈、轉載或作商業用途。
10. 個人資料
本店對顧客個人資料之收集、使用及保存，將按本店私隱政策及適用法律處理。
如本店擬使用個人資料作直接促銷用途，將按適用規定另行處理，並在需要時取得同意。
11. 責任限制
在適用法律允許的範圍內，本店不對因系統故障、通訊延誤、第三方物流、不可抗力、網絡問題或其他非本店可合理控制之情況所造成之損失、延誤或不便承擔責任。
本店就任何交易或服務承擔之責任，於適用情況下以顧客就有關產品實際支付之金額為上限。
12. 終止與取消
本店有權在合理情況下拒絕提供服務、取消訂單、終止交易安排或限制顧客使用本店服務，包括但不限於：
• 顧客提供不完整或虛假資料；
• 顧客未按要求完成付款；
• 顧客濫用優惠或重複違反條款；
• 本店懷疑交易涉及風險、欺詐或其他不當情況。
13. 溝通渠道
本店一般透過官方 Instagram 帳號、官方 WhatsApp、網站或其他本店指定渠道與顧客聯絡。
顧客應自行核實聯絡來源，以免受騙。
如對訂單或訊息真偽有疑問，應先主動向本店查詢。
14. 管轄法律及最終決定
本服務條款及我們向您提供的其他任何協議均受中國香港法律管轄，須依照香港法律解釋。
如有任何爭議，本店保留最終決定權。
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