TIGRE 致力保障你的個人資料。本私隱政策說明當你向我們查詢、下單或以其他方式與我們互動時，我們如何收集、使用、保存及保障你的個人資料。
1. 我們可能收集的資料
我們可能會收集以下資料，用於處理訂單及與顧客聯絡：
• 姓名
• 電話號碼
• Instagram 帳號名稱
• 收貨地址
• 付款資料或付款紀錄
• 顧客主動提供的其他訂單相關資料
2. 收集資料的用途
我們收集個人資料，主要用於以下用途：
• 處理訂單、送貨及付款安排
• 與顧客聯絡及跟進訂單狀況
• 回覆查詢、售後支援及處理爭議
• 作基本內部記錄及營運管理
• 防止濫用、欺詐或可疑訂單情況
除非得到顧客同意，否則我們不會將個人資料用於與原本收集目的無關的用途。
3. 資料是否必須提供
如顧客未能提供處理訂單所需的必要資料，例如聯絡方式或收貨地址，我們可能無法完成訂單、送貨或付款安排。
4. 資料保存
我們只會在為達成收集資料目的所需的期間內保留個人資料，並會在不再需要時採取合理步驟刪除或停止使用有關資料。
5. 資料保安
我們會採取合理及實際可行的措施，保護顧客個人資料，避免未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。
但任何經互聯網傳輸的資料都不能保證絕對安全，因此顧客提交資料時亦應自行注意風險。
6. 資料披露
除下列情況外，我們不會向第三方出售、出租或任意披露顧客個人資料：
• 為完成訂單而有需要向物流、送貨、付款或技術服務提供者披露相關資料
• 法律要求或依法配合執法、監管或司法程序
• 為保障本店合法權益而有合理需要
如我們委託第三方協助處理資料，將盡量要求對方以適當方式保障有關資料。
7. 直接促銷
如日後我們擬使用顧客個人資料作推廣、優惠通知或直接促銷用途，將按適用法律要求處理，並在需要時取得顧客同意。
顧客可隨時要求我們停止將其資料用於相關用途。
8. 查閱及更正個人資料
顧客有權要求查閱及更正我們持有的個人資料。
如有相關要求，可透過我們的官方聯絡方式與我們聯絡，我們會在合理時間內處理。
9. 聯絡我們
如對本私隱政策或個人資料處理方式有任何查詢，可透過以下方式聯絡我們：
Instagram：@tigre_hk
WhatsApp：Tigre hk（+852 5716 5763）
10. 政策更新
我們保留不時更新本私隱政策的權利，更新版本將於適當渠道公布。
